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Unklarheiten ... |
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Es kann immer vorkommen, dass trotz vieler Informationen noch offene Fragen bleiben. Wir haben für Sie hier eine kleine Auswahl davon zusammengestellt. Falls weiterhin Unklarheiten bestehen sollten, nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Sie erreichen uns einfach und bequem per Kontaktformular oder natürlich auch per Telefon: 044 265 40 00.
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Die meist gestellten Fragen ... |
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- Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?
Falls Sie Ihr Login noch kennen, Ihr Passwort jedoch nicht mehr, werden wir Ihnen ein neues Passwort per E-Mail zusenden. Mit dem neuen Passwort können Sie sich anschliessend einloggen und dieses bei Ihren Benutzerdaten ändern. Im Kästchen "Bereits registrierte Benutzer" klicken Sie auf Passwort vergessen. Anschliessend geben Sie Ihr Login und die von Ihnen bei der Kontoeröffnung angegebene E-Mail-Adresse ein. Nach erfolgreicher Überprüfung wird Ihnen das neue Passwort automatisch zugestellt.
Wünschen Sie das neue Passwort auf eine andere E-Mail-Adresse zu erhalten, müssen Sie mit uns telefonisch Kontakt aufnehmen. Sie erreichen uns unter 044 265 40 00.
Falls Sie auch Ihr Login nicht mehr kennen, müssen Sie zur Identifikation mit uns telefonisch Kontakt aufnehmen. Sie erreichen uns unter 044 265 40 00.
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- Ich habe einen Fehler in meinem Inserat entdeckt, wie kann ich diesen korrigieren?
Geben Sie im Kästchen "Bereits registrierte Benutzer" Login und Passwort ein. Unter "Aktuelle Inserate" können Sie Änderungen in den bereits geschalteten Inseraten jederzeit vornehmen.
Bei Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter 044 265 40 00 oder per E-Mail unter info@poolside.ch.
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- Kann ich den Text in meinem Inserat beliebig ändern?
Schreibfehler können Sie jederzeit selber verbessern - inhaltliche Änderungen können Sie jedoch keine vornehmen. Sie können z.B. nicht die ersten 15 Tage Ihrer Inseratedauer nach einem Programmierer suchen, und sobald Sie diesen gefunden haben, die verbleibenden 15 Tage das Inserat nutzen, um nach einer Teilzeit-Sekretärin Ausschau zu halten. In einem solchen Fall würden wir von zwei verschiedenen Inseraten (unterschiedliches Suchprofil) ausgehen und Ihnen diese auch dementsprechend verrechnen.
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- Wann wird mein Inserat aufgeschaltet?
Um die Qualität unseres Portals sehr hoch zu halten und jeglichen Missbrauch ausschliessen zu können, werden sämtliche Inserate von uns gegengelesen, bevor sie online geschaltet werden. Spätestens einen Arbeitstag nach Ihrer Eingabe wird das Inserat auf unserem Portal ersichtlich sein.
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- Wie lange bleibt mein Inserat aufgeschaltet?
Falls nichts anderes mit Ihnen vereinbart wurde, ist die Laufzeit eines Inserates auf 30 Tage befristet. Jedes Inserat kann jedoch um weitere 30 Tage verlängert werden.
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- Wie viele Inserate kann ich gleichzeitig schalten? Bekomme ich einen Rabatt?
Wir stellen Ihnen zwei verschiedene Varianten zur Verfügung, um von unseren Rabatten profitieren zu können:
- Sie lösen ein Abonnement für 2, 5 oder 10 Einzelinserate. Diese Abonnementart entspricht einer Mehrfahrtenkarte, d. h. pro geschaltetem Inserat verringert sich Ihr Guthaben. Ihr jeweiliges Restguthaben an Inseraten können Sie jederzeit Ihrem Account entnehmen.
- Sie haben die Möglichkeit, mit dem Pauschalabonnement permanent 1, 2, 5 oder 10 Inserate zu schalten. Falls Sie Interesse an einem solchen Abonnement haben, erreichen Sie uns telefonisch unter 044 265 40 00 oder per E-Mail unter info@poolside.ch.
Die Preise für die Abonnements entnehmen Sie unserer Preisliste.
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